Что делать, если матч завершен без результата в CS:GO на FACEIT?

Руководства

В данном руководстве я расскажу что делать если по какойто причине ваш матч был завершен без результата CS:GO на FACEIT.

В редких случаях возможно, что вы закончили матч, но система не находит результат. Пожалуйста, переподключитесь к серверу, чтобы избежать автоматического запрета на выход.

Сообщение об ошибке

Что делать, если матч завершен без результата в CS:GO на FACEIT?

Если через 5 минут вы все еще получаете это сообщение об ошибке, вам следует связаться с нашей службой поддержки клиентов и сообщить им о проблеме.

Кто может обратиться в службу поддержки?

Чтобы обеспечить более быстрое решение различных проблем, только капитан команды сможет обратиться в нашу службу поддержки игроков, нажав кнопку « Поддержка ».

Какую информацию следует предоставить в службу поддержки клиентов? 

  • Ссылка на ваш матч на FACEIT;  
  • Скриншот результата.

Что произойдет, когда вы обратитесь в службу поддержки клиентов?

Наша команда проверит статус вашего матча и скриншоты, которые вы им предоставили. Победа будет установлена ​​в соответствии с предоставленными доказательствами.